“Något har hänt inom marknadsföring. Det är inte längre “kunden i fokus” rent allmänt som gäller, utan ett fokus på lojala kunder. En del har talat om paradigmskifte som innebär att man går från transaktionsmarknadsföring till relationsmarknadsföring”. Tips: Spara 1 000 kronor på Webbdagarna Göteborg 25-26 september just nu! Utdraget ovan är från boken Den […]
Läs hela inlägget » Sedan oktober 2018 har vi haft förmånen att hålla heldagsutbildningar i webbpsykologi och beteendedesign tillsammans med gänget bakom Webbdagarna. Vad som skulle bli ett par utbildningstillfällen har snabbt blivit ett veckovis inslag i våra kalendrar. Deltagarna är allt ifrån IT-chefer på privata bolag till UX-designers på myndigheter. Gemensamt för dem alla är att de skapar […]
Läs hela inlägget »
Richard Thaler tilldelades 2017 Riksbankens pris i ekonomisk vetenskap till minne av Alfred Nobel, alltså det som kallas för Nobelpriset i ekonomi. Thaler fick det för sin gärning inom fältet beteendeekonomi – och för att i princip ha skapat hela fältet. I sitt hyllade tal på nobelbanketten uttryckte han det något skämtsamt som att han […]
Läs hela inlägget »