Psykologin som skapar lojalitet och ökar retention
“Något har hänt inom marknadsföring. Det är inte längre “kunden i fokus” rent allmänt som gäller, utan ett fokus på lojala kunder. En del har talat om paradigmskifte som innebär att man går från transaktionsmarknadsföring till relationsmarknadsföring”. Tips: Spara 1 000 kronor på Webbdagarna Göteborg 25-26 september just nu! Utdraget ovan är från boken Den […]
Läs hela inlägget »