Klicka på respektive programpunkt för att läsa mer om innehållet
Dag 1
-
Magnus Höij, moderator för dagen och expertpanelen med Sara Andersson (Search Integration), Therese Reuterswärd (Scandic Hotels) och Arne Andersson (Posten) inleder09.00
-
Keynote: Martin Deinoff & Fredrik Marcus, Creuna: "Var bra!"09.20Det är mycket bättre att vara bra än att säga att du är bra. Det både självklart och naturligt. Eller? Företag och organisationer agerar ofta som om det vore århundradets nyhet - vilket det faktiskt till viss del är.Idag finns en ofta outnyttjad potential att bli bättre, att koncentrera företagets resurser på att addera värde.
-
Anina.net (modell, entreprenörer & föreläsare): "Global opportunities: mobility, entreprenurship and guts"09.45
Anina Net will guide us through a world of opportunities - globally, in China and in your cellphone.
-
Kaffepaus (klicka för agenda): hälsa på våra utställare, nätverka, diskutera eller lyssna på programmet på Speakers' corner-scenerna10.10
Scen 1
10.20-10.35
Sven Hammar, CEO Apica
”Svarstider – stor betydelse för SEO”Svarstider spelar roll – vet du hur stor roll?
-
Mike & Dave Radparvar, grundarna av Holstee: "Living a dream that went viral"10.40
Michael and David Radparvar share the story of how their mission to create the lifestyle of their dreams turned into a reality with the help of 50,0000,000 like-minded folks around the world.
-
Keynote: Jeff Jarvis (US), författare, bloggare och föreläsare: "Privacy and publicness and the power behind it"11.05
Jeff Jarvis examines the tension between privacy and publicness that is transforming how we form communities, create identities, do business, and live our lives.Thanks to the internet, we now live—more and more—in public. More than 845 million people (and half of all Americans) use Facebook, where we share a billion times a day. The collective voice of Twitter echoes instantly 100 million times daily, from Tahrir Square to the Mall of America, on subjects that range from democratic reform to unfolding natural disasters to celebrity gossip.
-
Lunch (klicka för agenda): hälsa på våra utställare, nätverka, diskutera eller lyssna på programmet på Speakers' corner-scenerna12.05
SCEN 1
12.30-12.45
Helena Karlén, generalsekreterare ECPAT Sverige:
"ECPAT om webbens möjligheter och baksidor - så jobbar vi mot barnsexhandel”
Informationsteknologin (Webben) har bidragit negativt till den globala barnsexhandelns utbredning, men det finns också goda exempel på hur webben kan användas för att motverka denna brottslighet.13.00-13.15
-
Spår 1 i C1: Unconference (Klicka för agenda): Ett år av uppror – lär om internet av arabiska våren. // Rekrytering via sociala medier. // Retorikiska – ord är makt.13.30
Webbdagarna gillar "sharing is caring". På unconferencespåret kan du själv göra skillnad och bidra till Webbdagarnas innehåll. De tre passen har ni deltagare röstat fram bland de förslag som vi fått in från deltagare som själva vill hålla ett pass.
Kl 13.30 Martin Löwdin, Telecomix: "Ett år av uppror"
Det gångna året av intensiva uppror och spektakulära läckor har lämnat avtryck både på och utanför nätet. Kom och prata om vad vi kan lära oss av det som hänt - om nätets nya dynamik.
-
Spår E-handel i A2: Richard Woodbridge, Nelly.com "Nelly.com – e-handelsbolag byggt för tillväxt"13.30
De fyra senaste åren har Nelly.com vuxit med över 4 000 procent. Därmed är det ett av Sveriges snabbast växande bolag under perioden. Storleken till trots fortsätter Nelly sin snabba tillväxt, bland annat genom geografisk expansion och innovativa marknadskampanjer. Hur har Nelly kunnat prestera över 100 procents årlig tillväxt? Och hur ska bolaget fortsätta att göra det?
-
Spår Webbstrategi i A4: Adam Hassan, Cybercom: "Svarta svanar och smarta svärmar"13.30
Den digitala masspsykosen växer för varje dag som går. Den stora massan följer blint de vedertagna webbexperterna. Men vad tillför egentligen dagens haussade internetstjärnor? Och hur skulle det bli om vi utnyttjade internets fördelar på riktigt? Behöver du verkligen följa varje ny trend?
Knappast.
Adam Hassan visar dig vägen genom den digitala djungeln på jakt efter det oväntade, de som har verkligt stor inverkan på utvecklingen – de svarta svanarna och de smarta svärmarna.
-
Spår Facebook i A1 (stora salen): Andreas Johansson, Skandia bank & försäkring: "Facebook för ren affärsverksamhet"13.30
Med appen Aktiekampen har Skandiabanken lyckats skaffa sig mer än bara likes på Facebook. Plattformen har blivit en kanal som attraherar nya kunder och affärer. Utifrån Aktiekampen berättar Skandiabanken hur de med nytänkande lösningar skapar effekter som syns på sista raden.
-
Spår E-handel i A2: Anders Berggren, Svea Ekonomi: "Anti-fraud för morgondagens betalmarknad"13.55
När e-handeln blir allt mer global ökar försäljningen: samtidigt riskerar marginalerna att krympa i en global konkurrens. Det gör de företag som säljer på nätet mer och mer sårbara för bedrägerier. Den förlust ett bedrägeri innebär, kan motsvara vinsten från många lyckade affärer.
Därför får försäljningsfokuset inte göra att skyddet mot bedrägerier helt glöms bort. Vet du förresten vilka bedrägerier som är vanligast mot e-handel i dag? -
Spår Webbstrategi i A4: Anders Tufvesson, Ninetech: "Life Cycle Management – slutet för pust- och stånkwebben"13.55
De flesta håller med om att webben är en självklar kommunikationskanal i dag. Men det är lätt att säga en sak och att göra en annan. Men nu är det dags att ersätta pust och stön-uppdateringarna med ett ständigt pågående bygge av affärsvärdet på webben. Den smarta filosofin Life cycle management ger dig ett smidigt verktyg för att ständigt öka nyttan av er webb ytterligare. Har du full koll på vad den innebär?
-
Spår Facebook i A1 (stora salen): Ola Mattisson, 7Billion: "Skapa affärer med Facebook-modellen W.E.R"13.55
Under 15 minuter delar Ola med sig av den framgångsrika Facebookmodellen W.E.R – Welcome, Engage, Recruit. Via ett antal internationella case visar han hur ledande företag bygger starka varumärken och rekryterar leads i tre olika steg på Facebook.
-
Spår E-handel i A2: John Ekman, Conversionista: "Konvertering till max: fällor och frestelser för nyfikna besökare"14.10
Vad får en besökare att klicka sig hela vägen till färdigt köp? Vad får besökaren att lämna korgen vid kassan och dra? Och hur klarar din sajt testet när konverteringsexperten John Ekman spänner ögonen i den? Snabba svar och ledtrådar till större framgång får du av John, som öppet och utan filter granskar sajter från scen.
Vill du ha hans åsikter om just din sajt, utan kostnad? Anmäl din sajt på www.conversionista.se/clinic/ -
Spår Webbstrategi i A4: Pär Åberg, EdgeGuide AB: "Sociala intranät - hitta nycklarna till affärsvärde och lyckat införande"14.10
Många sociala intranät startas som pilotprojekt – och blir aldrig mer än så. Men vad kan social interaktion tillföra internt? Hur motiverar vi en beteendeförändring? Hur hittar du ett begripligt affärsvärde för både ledningen och resten av organisationen – och vem äger egentligen frågan?
Pär Åberg pekar ut några viktiga förutsättningar för att lyckas – och vad som händer när de saknas. Han ger också en snabb översikt över hur företag som lyckats har hittat affärsnytta, effektivitetsvinster och en bättre arbetsmiljö.
-
Spår Facebook i A1 (stora salen): Eva Fredrikson, Advokatfirman Vinge: "Sociala medier - vilka regler gäller?"14.10
Många regler aktualiseras när företag och enskilda personer är närvarande i sociala medier. Vad gäller för marknadsföring, varumärken, upphovsrätt och personuppgiftshantering i sociala medier? Under detta seminarium presenterar Eva Fredrikson, delägare i Advokatfirman Vinge, de huvudsakliga reglerna och principerna på området. Hon ger också praktiska tips om vad ni som företag bör och inte bör göra.
-
Spår E-handel i A2:: Jörgen Bödmar, Designonline, Jörgen Bertilsson, Avensia och Marcus Gullberg, Microsoft: "Årets e-handel och e-handelns framtid"14.25
Designonline vann distanshandelsföreningens pris för Sveriges bästa e-handel 2011 och tävlar i Barcelona i vår för europatiteln. Avensias vice vd Jörgen Bertilsson och Designonlines vd Jörgen Bödmar diskuterar hur man tänkt och agerat för att lyckas så bra. Rätt val av en framtidssäkrad e-handelsplattform, utnyttjande av molnets möjligheter och fokus på integration är några av de nycklar som ligger bakom framgången.
-
Spår Webbstrategi i A4: Lars Birkholm Petersen, Sitecore: "Why Web Personalization Matters"14.25
There is a lot of buzz around behavioral targeting, adaptive content or web personalization, what it is and how you should use it. This presentations will tell you:
• Why you should use Web Personalization to lift visitor engagement
• The three different kinds of Web Personalization, from the easy low hanging fruits of personalization to the more advanced personalization.
• How to get started with Web Personalization
-
Spår Facebook i A1 (stora salen): : David Aler, senior digital strateg på CloudNine "Facebook – social förstärkning i hela köpcykeln?"14.25
Vi visar hur organisationer kan välja rätt strategi för sin marknadsföring på Facebook utifrån företagets resurser, styrkor och svagheter. Vi resonerar kring begreppen social valuta och social förstärkning och vad som skiljer B2B med B2C.
David är senior digital strateg på Cloud Nine. Han har arbetat som projektledare, vd och strateg sedan 1996 och har en bred erfarenhet av digital affärsutveckling och strategi inom både B2B och B2C. Han fokuserar just nu på kanalstrategier och köpprocesser med sociala inslag.
-
Kaffepaus (klicka för agenda): hälsa på våra utställare, nätverka, diskutera eller lyssna på programmet på Speakers' corner-scenerna14.40
SCEN 1
14.55-15.10
Ulrika Schreil, Cloud Nine:
"Pinterest ur ett marknadsföringsperspektiv" -
"Transparens i företagsvärlden - hot eller möjlighet?" Diskussion med bland annat Niclas Strandh (Deepedition DigitalPR), Jerry Silfwer (Whispr Group), Annelie Gullström (Vattenfall), Anders Lindberg (JKL) och Karin Zingmark (Viasat).15.20
Med de sociala medierna kommer transparens och öppenhet som ett brev på posten. Det utmanar många gamla strukturer, ledarskap och en del juridik.
Under denna panel belyser bland annat Niclas Deeped Strandh, Deeped Digital PR, Karin Zingmark, Viasat och med flera, hot och möjligheter när öppenheten blir utgångspunkten.
-
Geraint Thomas, Microsoft: "A Look Ahead...."15.40
Geraint Thomas will share with you a glimpse ahead of what computer interaction may be like in the next 5-10 years. Geraint will lead a discussion on how emerging technologies will impact our lives in the future – at work, at home, and on the go.
-
Hanna Kastås, Ving: "Ving jobbar med engagemang på Facebook"16.00
Sveriges största charterarrangör, Ving, satsar i digitala kanaler. Företagets Facebook-fans är väldigt aktiva och Hanna Kastås berättar om bakgrund, lärdomar och hur man jobbar för att stärka relationen med fansen.
-
Avslutande keynote: Johan Ronnestam, kreatör, innovatör och inspiratör: "2012 The Year of the Swedes"16.15Facebook, Twitter, Amazon, Skype, Ebay, Wordpress, Google osv osv. Nu är det dags för Sverige.
-
Efterfest på Nalen!18.30
Webbdagarnas officiella efterfest äger rum på anrika Nalen i centrala Stockholm. Under kvällen summerar vi dagens intryck, blickar framåt mot morgondagen, minglar, diskuterar och lyssnar på riktigt bra musik tillsammans - ett perfekt och trevligt tillfälle att fördjupa dialogen om webben med nya och gamla affärskontakter. Du vill inte missa detta!
Anmälan till efterfesten görs i samband med ordinarie anmälan till Webbdagarna.

Dag 2
-
Magnus Höij, moderator för dagen och expertpanelen med Sara Andersson (Search Integration), Therese Reuterswärd (Scandic Hotels) och Peter Alvarsson (Headweb) inleder dag 209.00
-
Keynote: Beata Wickbom, inspiratör och nätentusiast: "Från tumme upp till revolution - om webben som plattform för engagemang och utveckling för individer, företag och samhällen"09.20
Den nya sociala webben ger människor kraftfulla verktyg för deltagande, aktivism och opinionsbildning på helt nya sätt. Den stimulerar gränslös och global idéutveckling och samarbete. Beata visar exempel på den här utvecklingen som omfattar allt från privata Facebook-upprop till den arabiska våren. Hon ställer också frågan om hur traditionella företag och organisationer kan hitta ett relevant sätt att stödja och använda allt detta engagemang.
-
Therese Mannheimer, Doberman: "Skillnad går inte att köpa med pengar"09.45
Vad innebär det att göra skillnad på individnivå respeketive företagsnivå? Therese ger oss en personlig vinkel på frågan och konstaterar att det inte går att köpa skillnad för pengar.
-
Kaffepaus (klicka för agenda): hälsa på våra utställare, nätverka, diskutera eller lyssna på programmet på Speakers' corner-scenen10.10
SCEN 1
10.20-10.35
Robert Andersson från Solidmakarna:
"När den fysiska världen blir digital - 3D-skrivaren gör entré på Webbdagarna" -
Darja Isaksson, InUse: "Internet of Things kan rädda världen"10.40
Begreppet Internet of Things förenar allt från sms:ande älgar till tänkande städer.
Darja Isaksson, vd och digital strateg på inUse, pratar på Webbdagarna 2012 om varför hon tror att Internet of Things är något som kommer att ändra hur vi människor uppfattar världen, men också att det kommer skapa tillväxt och framför allt hjälpa oss att bygga en hållbar värld för våra barn. -
Jay Xie (Web Power): "China: the Digital Market"11.05
China is one of the most vibrant and exciting markets in the world. But at the same time, it's extremely challenging and unlike most of the markets around the world, both culturally and politically. Jay Xie will guide us through the development, the potential right now and the trends for the future, in the world of digital marketing and social media.
-
Intervju med Louise Wachtmeister, grundare av sociala nätverken A Small World och Best of All Worlds: "Våra digitala nätverk - på och under ytan"11.25
Louise Wachtmeister hör till veteranerna och pionjärerna bland nätverksbyggarna i Sverige och världen. Med succén "A Small World" i bagaget satsar hon nu tillsammans med sina kollegor på det nya projektet "Best of all Worlds". Magnus Höij intervjuar henne om arbetet, trenderna och visionerna.
-
Jussi Karlgren (Gavagai AB) och Flemming Bagger (IBM): "Big Data - Stora affärsmöjligheter i nya tider"11.40
På scenen berättar IBM:s ansvarige för Big Data i Norden, Flemming Bagger, och Jussi Karlgren, medgrundare och vd för det svenska entreprenörsföretaget Gavagai som drivs av språkforskare, översiktligt om företeelsen, och hur den kommer att beröra oss alla. Analysmodeller, möjligheter, och naturligtvis även barriärer som måste övervinnas.
Vi bjuds också på några kundexempel, och en snabb djupdykning i, och exempel på, de nya krav som ställs på språklig analys -
Lunch (klicka för agenda): hälsa på våra utställare, nätverka, diskutera eller lyssna på programmet på Speakers' corner-scenen12.05
SCEN 1
12.30-12.45
Ruben Flam, VD på Mopper:
"QR-koder - Best Practice"Vad är en QR-kod, varför ska man använda dem och hur gör man det rätt? Ruben Flam, VD på Mopper, ger dig all information du behöver för att lyckas med QR-koder i din marknadsföring.
13.00-13.15
Charlotte Da Silva:
"Hoppets stjärna i sociala medier"Hur Hoppets Stjärna arbetar med sociala kanaler för att öka engagemang och stärka varumärket.
SCEN 2
-
Spår 1 Mobilt i A1, stora salen. (Klicka för agenda) - Världens självklaraste spår 2012. Digitala kataloger – snabb, direkt och tillgänglig säljkanal // Så ger nya beteenden mobila affärer // Klicka för agenda!13.30
Vad vore Webbdagarna 2012 utan ett spår med mobila lösningar i fokus? I dag vet alla att mobilt är framtiden. Vad det innebär kan vi gärna få veta lite mer om, dock.
Den möjligheten ges i det mobila spåret, där vi pratar allt från nya beteenden till hur digitala kataloger kan förändra din affär.
-
Spår E-postmarknadsföring i C1: Sarah Wittbom, Nordic e-Commerce Knowledge: "Nå fram till Y och du når fram till alla"13.30
Ledarskap och byteshandel är två viktiga element som du ska arbeta med i din e-postmarknadsföring om du vill nå fram till Generation Y. Styrkan i att arbeta med ingredienser som uppskattas av denna generation, är att samma element gör dig attraktiv även för andra generationer. Lyckas du ständigt påminna dig om detta, kommer du att skörda goda e-postresultat. Sarah Wittbom pekar ut punkterna du inte får glömma.
-
Spår CMS i A2: Martin Edenström, Nansen: "CMS CXM CEM - One acronym to rule them all, eller Varför Er webb ser ut som den gör!"13.30
Martin Edenström gör en omfattande genomgång av svensk och internationell innehållshantering. Bakgrund, nuläge och framtid. Han ger dig svaren på de ständiga CMS-frågorna kring öppet, proprietärt, personaliserat, olika standarder och ”bäst-i-klassen”. Dessutom tittar vi på hur du bäst utnyttjar redan investerade webbpengar.
-
Spår PR 2.0 i A4: Jerry Silfwer, Whispr Group i Stockholm och New York: 5 digitala PR-katastrofer runt hörnet – och hur ditt företag undviker dem"13.30
Företaget har skaffat sig konton på Facebook och Twitter. Det finns ett digitalt pressrum med kommentarsfunktion. Pressmeddelanden läggs upp på MyNewsdesk och företaget använder ett verktyg för att lyssna på vad som sägs om dem. Men varumärket påverkas inte positivt. Försäljningen ökar inte. Och konsumenterna är ointresserade. Vad är det som håller på att hända?
-
Spår E-postmarknadsföring i C1: Caroline Johansson, Tele2: "Kreativa nytolkningar av en stendöd favorit – e-postkommunikation"13.55
Eget, köpt och förtjänat. Det räcker inte längre att köpa en kampanj för att få ut ditt budskap. Du behöver jonglera med egna kanaler. Gör en kreativ nytolkning av din stendöda e-favorit. EDR: Ute? Tråkigt? Nödvändigt? Bra? Det hörs både ris och ros kring detta. Hur effektivt är det? Hur hittar man möjligheter för sitt varumärke? Är det så enkelt att allt som är nytt och drar till webben, är intressant?
-
Spår CMS i A2: Jimmy Sterner, Sogeti: "Web as a Service"13.55
Om du vill flytta fokus från tekniska frågor till direkt verksamhetsnytta så är WaaS något för dig. WaaS är en komplett tjänst för att hantera hela din digitala närvaro (webb, appar och portaler) som bygger på Microsofts Azure (moln) koncept. Du får exempel från ett kundcase där utmaningen var att skapa en smidig, skalbar och kostnadseffektiv hantering av en digital kampanj och hur WaaS hjälpte till att lösa problemet.
Sogetis arkitekt och utvecklare Jimmy Sterner berättar mer om Waas, ett kundcase och hur molnet kan lösa en del av dina tekniska utmaningar.
-
Spår PR 2.0 i A4: Christian Åkerhielm, MSLGROUP: "Digital opportunity management – att ta tillfället i akt"13.55
Även om sociala medier gjort sitt intåg i de flesta företags externa kommunikation så är många fortfarande fast i ett utåtriktat kampanjtänk. Christian visar exempel på hur företag och varumärken genom att lyssna och ta tillfället i akt när något händer, kan balansera ett kampanjtänk med ett möjlighetsfokus i sociala medier.
-
Spår E-postmarknadsföring i C1: Evelina Ander, Yubico: "3 sätt för att bli grym på nyhetsbrev "14.10
Tydliga målsättningar, inga upprepningar och analys, analys, analys. Det är tre av Evelina Anders konkreta råd för att lyckas bättre med nyhetsbrev.
I denna presentation ger hon sina tre bästa tips för hur du skapar din framgång. För hur är det egentligen – hur många av de nyhetsbrev du själv prenumererar på, hamnar i papperskorgen utan genomläsning? -
Spår CMS i A2: : Tomas Persson, Client Manager, NodeOne: "Därför vågar Lunds universitet Drupal"14.10
Ökad webbnärvaro med ett kraftfullt verktyg – visionen är att bli ett av Europas främsta universitet. Men innan dess måste Lunds universitet lösa många utmaningar.Hur väljer man ett CMS? Hur hanterar man flera olika informationskällor?
Såhär har vi löst det med Drupal. -
Spår PR 2.0 i A4: Karin Zingmark, Viasat: "Sju Facebooksidor & trettio Twitterkonton – hur håller man koll?"14.10
Viasats närvaro i sociala medier har vuxit fram under flera år. Det finns ingen central ägare av sociala medier på Viasat, alla avdelningar uppmanas att jobba med dialogen för att uppnå sina respektive avdelningsmål. Också personalen hos Viasat uppmanas att kommunicera på nätet, förutsatt att de följer den policy som finns. Dialogen som förs av dem som står närmast produkten eller tjänsten, skapar engagemang och lojalitet. Samtidigt får Viasat dagliga förbättringsförslag från sina tittare och kunder. Karin förklarar tänket bakom samt hur detta funkar i praktiken.
-
Spår E-postmarknadsföring i C1: Robert Kimber, Compost: "3 steg till bättre e-postmarknadsföring"14.25
Att e-postmarknadsföring är enkelt och billigt gör att kanalen allt för ofta används på ett slarvigt och ogenomtäkt sätt. Då blir det genast dyrt och svårt för företaget som är avsändare att återskapa förtroendet hos sina mottagare. Robert Kimber har hjälp många företag att skapa en effektiv och relevant e-postmarknadsföring och berättar här om de viktigaste stegen för att nå hela vägen fram.
-
Spår CMS i A2: Rickard Norman, our Sales Executive for SDL Tridion in the Nordics: "New era of enterprise software experience"14.25
The focus on experience and design seen within consumer products is driving demand for new ways of enabling the enterprise worker of tomorrow.
Lear how to find out how user centered design is revolutionizing the enterprise software landscape. -
Spår PR 2.0 i A4: Kristofer Björkman, MyNewsdesk: "Förbättra relationen med dem som betyder mest"14.25
Den sociala webben gör företagen allt mer mänskliga. Det är oerhört positivt. Vi internetanvändare är alla människor som kräver eller åtminstone önskar mänsklig kontakt. Företag som förstår detta enkla faktum, lyckas skapa betydligt bättre relationer med sin omgivning än deras motsatser.
Bli en av dem – nu! -
Kaffepaus (klicka för agenda): hälsa på våra utställare, nätverka, diskutera eller lyssna på programmet på Speakers' corner-scenen14.40
SCEN 1
14.55-15.10
Markus Alphjärta, teknisk säljare på Sitecore.
"Personalisera med Sitecore för att öka konverteringsgraden - vi visar hur"Hur kan en redaktör i Sitecore jobba med personalisering för öka konverteringsgraden? Vi visar hur man sätter upp kampanjer, mål, profiler och personas. Profilera och skapa regler för att kunna anpassa innehållet på webbplatsen efter besökaren.
SCEN 2
14.55-15.10
-
Joshua Graff, Director of Marketing Solutions, LinkedIn Europe, the Middle East and Africa: “The socialisation of business and what it means for today’s marketers”15.20
100 years ago reputations were built largely through word of mouth. As media evolved in the 20th century with print, then radio, TV and the internet with search... and now social brings it full circle. The most powerful form of marketing – word of mouth has entered the digital age.
This presentation will cover how business has moved from being transactional to relationship-based and what this all means for today’s marketers in 2012 – the year that social gets down to business.
-
Avslutande keynote: Joakim Jardenberg, debattör, föreläsare, VD på Mindpark: "Do good shit!"15.50
Joakim Jardenberg, internetveteran och en av de främsta debattörerna på nätet, avslutar Webbdagarna 2012 med att ge sin bild av hur vi som företag, medarbetare och individer kan bidra till att göra bra - och bättre - saker. Och varför detta är så avgörande för alla i den digitala ekonomin.
Kolla in Jocke Jardenbergs egen trailer inför presentationen: