För morgondagens e-handlare
Att starta e-handel och få igång försäljningen är svårt. Det krävs kunskaper och tid för att lyckas med ett e-handelsprojekt. Som deltagare på vår populära e-handelskurs får du inspiration, värdefulla insikter och tips på hur du kan utveckla din e-handel från en grundläggande till en mer avancerad nivå – av e-handelsexperten Urban Lindstedt. Våra konkreta råd och tips är värda kursavgiften mångdubbla gånger.
Kursen är perfekt för dig som planerar att starta e-handel eller som vill ta en småskalig e-handel till nästa nivå – och vill vara säker på att du gör det på rätt sätt. Den passar även dig som mer indirekt jobbar med e-handel, exempelvis som konsult eller analytiker, och därför behöver ha de senaste, grundläggande kunskaperna inom framgångsrik e-handel.
Det här får du som deltagare
- En inblick i dagens e-handel och de viktigaste trenderna just nu
- Insyn i framgångsfaktorer hos lyckade e-handlare
- Koll på hur du väljer rätt e-handelsplattform, affärssystem, betallösning och logistiklösning
- Konkreta tips på hur du säljer mer
Kursprogrammet
08:30-09:00 – Registrering med frukost
- Registrering i receptionen på IDG´s nya kontor på Magnus Ladulåsgatan 65.
09:00-10:15 Så ser e-handeln ut i dag
- Snart är vi alla e-handlare
- Trender inom e-handel
- Vad går att sälja på nätet
- Var finns tillväxten och möjligheterna
10:15-10:45 Omni-kanal – utmaningar och fördelar
- Kundernas köpväg mellan kanalerna
- Återförsäljare och e-handeln – en kraftfull mix
10:45-11:00 Förmiddagsfika
11:00-11.45 Tre framgångsrika e-handlare
- Framgångsfaktorer
11:45-12:00 E-handelskalkylen – vinna eller försvinna
- Räkna fram din egen e-handelskalkyl
12:00-13:00 Lunch (en väldigt god lunch)
13:00-14:15 Att välja e-handelssystem
- Vilka krav bör man ställa på plattformen
- Kopplingar till affärssystem
- Välja affärssystem
- Synlighet i sökmotorer
- Mobil e-handel
- Marknadsföringsmoduler/rabattkoder
- B2B-försäljning
- Utcheckning
14:15-14:30 Eftermiddagsfika
14:30-15:00 Rätt betalsystem ökar försäljningen
- Rätt betallösningar
- Problem med betalningar
- Ta betalt av utlandskunder
15.00-15:30 Så säljer du mer
- Skapa förtroende
- Säljande produktinformation
- Effektiv utcheckning
15:30-16:00 Internationalisering
- Dina första utlandsmarknader
- Grundkrav för en lyckad exportsatsning
16:00-16:30 Logistik
- Gör logistiken till din styrka
- Returer
- Leverantörer
16:30-16:45 Sammanfattning & frågor